前臺(tái)客服

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，包括來(lái)訪人員登記、咨詢解答及引導(dǎo)。
2. 接聽電話，記錄留言并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)信息。
3. 協(xié)助處理日常行政事務(wù)，如文件整理、資料歸檔等。
4. 與家長(zhǎng)或客戶保持良好溝通，提供耐心、細(xì)致的服務(wù)。

任職要求：
1. 喜歡孩子，有耐心，具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力。
2. 熟練使用基礎(chǔ)電腦辦公軟件（如Word、Excel）。
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)前臺(tái)工作環(huán)境。