電話客服/業(yè)務(wù)員（五險+包吃）

崗位職責：
1. 負責接聽客戶來電，解答客戶咨詢與疑問，提供專業(yè)服務(wù)與建議。
2. 準確記錄客戶信息及反饋問題，及時跟進處理進度并回復客戶。
3. 積極推廣公司產(chǎn)品與服務(wù)，挖掘客戶需求，促成業(yè)務(wù)合作。
4. 維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

任職要求：
1.高總及以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，親和力強。
3. 熟練使用辦公軟件，有一定的抗壓能力。
4. 對工作認真負責，有團隊合作精神 。