質(zhì)量工程師 （客戶服務和質(zhì)量控制）

崗位職責：
1. 在新產(chǎn)品開發(fā)階段，協(xié)調(diào)質(zhì)量部工作并進行經(jīng)驗總結(jié)，從項目初期評審到客戶認可全過程跟進。
2. 向客戶提交新產(chǎn)品首批樣品報告（APQP/PPAP）及相關認可資料，跟蹤認可結(jié)果。
3. 主導客訴處理，回復改善報告，監(jiān)督措施有效性以預防客訴。
4. 收集分析客戶需求信息，為內(nèi)部提供質(zhì)量保障服務支持，反饋信息助力產(chǎn)品改進及售后支持。
5. 定期與客戶相關部門溝通，了解產(chǎn)品使用異常，完成現(xiàn)場初步分析并跟蹤改善效果。
6. 將客戶需求轉(zhuǎn)化為廠內(nèi)可控標準，出貨前進行樣品驗證并制定管控計劃。
7. 制定客戶要求及產(chǎn)品品質(zhì)標準資料。
8. 開展質(zhì)量環(huán)保體系管理工作和內(nèi)部審核工作。
9. 提供質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。
10. 編制和更新質(zhì)量部內(nèi)部體系文件，跟蹤版本執(zhí)行狀態(tài)。
11. 完成領導安排的其他工作。

任職要求：
1. 大專及以上學歷。
2. 三年以上汽車行業(yè)質(zhì)量相關工作經(jīng)驗。
3. 熟悉 APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC 質(zhì)量工具且有兩年以上實際工作經(jīng)驗。
4. 掌握各種質(zhì)量管理工具的應用。
5. 英文熟練優(yōu)先。
6. 可接受短期出差 。